精选班组长培训PPT36页

- 课程目的 - 让班组长了解自己的角色定位, 培养良好的工作心态掌握正确的工作指导技巧培养分析问题和解决问题的系统思考能力掌握高效沟通的心理与改善现场人际关系掌握解决冲突的方法