复旦商务智能概论8知识管理KnowledgeM

- 知识可带来难以模仿的竞争力 - 1990年代中期，知识管理开始盛行。1999年，比尔·盖茨在《数字神经系统》中指出：未来的企业是以知识与网络为基础的企业，未来的竞争则是植基于