市场营销学复习提纲 (2)

第一章 市场营销与市场营销学1、 市场营销定义及相关的概念 p4-p7（1）市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个体或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。（2）相关概念：①需要、欲望和需求需