民航特殊旅客地面服务创新案例研究

民航特殊旅客地面服务创新案例研究    Summary：机场特殊旅客分为五种，分别为新生婴儿、无成人陪伴儿童、病残旅客、无人陪伴老人以及孕妇旅客。该类人员独立登机较为困难，因此我国民航地面服务人员应针