ISO基础知识

目 录ISO 9000基础知识培训讲义ISO9000系列标准概…………………………………………………… ……1ISO9000系列标准的来源 ………………………………………………1ISO9000

目录 ISO9000 基础知识培训讲义 第一章 ISO9000…………………………………………………………1 系列标准概 第一节 ISO9000………………………………………………1 系列标准的来源 第二节 ISO9000……………2 系列标准是对产品寿命周期品质进行全面控制 第三节 ISO9000…………………………3 以过程为基础的质量管理体系模式 第四节 ISO9000——………………………4 贯穿标准之灵魂八质量管理原则 第五节 ISO90001994ISO9002000……………………………5 ：与：对照表 第六节 ISO9000……………………………………………………7 推行的益处 第二章 ISO9000…………………………………………………………8 标准的实施 第一节 ISO9000…………………………………………8 管理制度建立之程序 第二节 ISO9000……………………………………………9 品质系统文件架构 第三节 ………………………………………………10 品质系统文件制作流程 第四节 ISO9000………………………………………………………11 的精神 第五节 ISO9000…………………………………12 品质保证系统的建立步骤 第六节 ……………………………………………………………………13 结论 第三章 ………………………………………………………………14 品质系统认证 第一节 ………………………………………………………………14 认证型态 第二节 ……………………………………………………15 认证申请作业流程 ISO9000 认证审核宣传动员教材 ……………………………………………16 第一章 ………………………………………………16 预评准备及配合事项说明 第二章 ………………………………………………………17 认证前的准备工作 第三章 ISO9000………………………20 质量体系认证审核各级人员注意事项 第四章 ……………………………………………21 代表评审时被询及问题重点