酒店前厅工作程序礼宾

第二节 礼宾服务管理◆ 迎候服务当车停在酒店门口时,迎宾员要立刻来到车门旁为客人打开车门。把手放在客人头部上方车顶部边缘的位置以防客人头部撞到车上;与客人进行目光接触并点头向客人示意:“早上好/下午

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