客服部部门职责（三篇）

客服部部门职责客服部门的职责包括但不限于以下几个方面：1. 提供客户支持：客服部门负责回答顾客的问题、处理投诉、处理退款和售后服务等，确保顾客的满意度和忠诚度。2. 处理客户投诉：客服部门负责处理和解