如何写年终工作总结报告

如何写年终工作总结报告 如何写年终工作总结报告篇一这一年以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下： 一、勤奋