酒类资料-酒店桑拿贵宾房客人接待程序 精品

酒店桑拿贵宾房客人接待程序  1、客人由大堂进入桑拿消费时,公关部长、主任及大堂咨客应主动向客人打招呼,询问客人是按摩还是净桑拿,并向客人介绍消费价目;如果是按摩询问客人事先有无订房,并向楼层部长询问

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