商务英语基础课程标准

商务英语基础课程标准一、课程性质与任务本课程是中等职业学校商务专业的专业基础课程。其任务是使学生掌握把握商务接洽过程中的旅客心理、自我心理等基本现象及其规律，从而提高商务专业学生的服务理念和服务能力，