快递客服工作职责（7篇）

快递客服工作职责1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给与正确和满意的答复。2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户经行系统的应用培训。____具备处理问题，安排进展，跟进流程、