银行信访工作总结2021

银行信访工作总结2021【银行信访工作总结范文(一)】 (二)突出事要解决，进一步抓好案件办理。转变工作观念，变革工作方法，从过去满足于将信访人劝回去转变为将问题交下去，从过去重点办理上级交办案件转变