服务评价中的特征框架效应——基于调节性匹配理论视角的研究

服务评价中的特征框架效应——基于调节性匹配理论视角的研究服务评价中的特征框架效应——基于调节性匹配理论视角的研究随着社会经济的不断发展和市场竞争的加剧，消费者的满意度和评价成为了企业成功的重要因素。服