建设医院文化 塑造医院品牌
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建设医院文化 塑造医院品牌 随着市场经济的不断发展和医疗改革步伐的不断加快,医 院之间的竞争实际上是医院文化及医院品牌的竞争。医院文化 决定了人的思维模式、价值观念,医院品牌也在医院文化的塑 造过程中发扬光大。于是,大家会花大气力去建设医院文化而 塑造医院品牌,以此来吸引更多的患者前来就医。良好的医院 品牌就像名牌商标,是一种无形资产,是一笔巨大的财富。特 别是在国家卫生体制改革日益深化,现代医学科学技术迅猛发 展,国内医疗市场竞争空前激烈的新形势下,加强医院文化建 设,塑造良好的医院品牌,关系着医院的生存和发展,决定着 医院的前途和命运,意义十分重大。 一、就医环境是塑造医院品牌的第一印象 医院环境是医院内在气质的外在表现,随着社会的进步和 “生物―心理―社会―环境”新医学模式的建立,就医环境在 疾病康复治疗和医院发展的作用越来越高,不仅要求医院能看 病,而且希望医院看好病;不仅要求医院技术好,而且希望医 院环境美。一所医院如果拥有宏伟壮观的建筑布局,宽敞明亮 的就诊大厅,安静整洁的病房环境,安全舒适的休养氛围,清 晰明亮的就医标志,就一定会给患者留下美好的第一印象,为 医院品牌锦上添花。 二、医疗技术是塑造医院品牌的核心

