医院发药窗口规范化服务细则2015

绍兴市人民医院门诊药房发药窗口规范化操作细则一、目的为切实提高发药窗口的服务质量，减少发药差错，给患者提供优质、高效的药事服务，特制定本细则。二、仪表、行为规范1.仪表端正，着装统一，穿戴整洁。工作衣