班组管理基础与领导艺术概述

班组管理基础与领导艺术概述目 录1. 认识管理 31.1. 管理的概念 31.2. 管理的特点 41.3. 管理的核心及任务： 61.4. 管理职能简介 62. 班组长的角色及职责 92.1. 班组