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肯德基(KFC)接待员(迎宾)培训手册第一章：接待员的要求   接待员是一个具有愉快开朗个性的人，并且她（他）是经过特别培训以便能够带动儿童及一般顾客与所有年龄层。她（他）是一位“儿童专家”，在餐厅及