浅议景点景区导游管理0

浅议景点景区导游管理 【摘要】文章主要从导游人员的角色、性格特征出发，简要论述了对景区导游人员素质和对导游人员的管理。　　【关键词】导游管理；身份角色；性格特征　　　　导游是旅游产业最重