质量管理心得体会

质量管理心得体会 质量管理心得体会1(3598字)  质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台

质量管理心得体会 质量管理心得体会1(3598字) 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来 的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这 个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败 也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如 何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员 工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。 近日,公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训,我们特钢分公司的 年轻小伙有幸参加了这些课程,当然也包括我自己。培训完后,公司还举行了闭 卷考试,由何总亲自监考,据了解,我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名, 而且整体取得了不错的成绩,当然,分数并不能代表什么,历史终究成为过去, 但至少可以证明一点,那就是我们特钢分公司的年轻人都在认真学习,不断追求 知识,以求能赶上公司快速发展的脚步,在思想上与时俱进。在整个学习期间, 我被大伙的这种学习热情所感染,除了在课堂上学习以外,大家甚至在业余时间 也都聚集在一起学习质量管理体系,通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅 出的讲解,我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。 我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满 足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。有人说质量管理体系约 束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实 际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建 立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质 量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总则,是这 样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体 系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组 织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很

腾讯文库质量管理心得体会