2020年公司电话客服工作计划-客服工作计划

电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。下面是整理的关于电话客服的工作计划，欢迎阅读。　　电话客服工作计划(一)　　(一)工作重点　　1、强化员工培训，严抓执行力