基于粗糙集理论的物流客户满意度评价研究

基于粗糙集理论的物流客户满意度评价研究随着物流行业的发展，客户满意度成为了衡量物流企业绩效的重要指标之一。客户满意度评价能够帮助企业了解客户需求，优化服务流程，提高客户忠诚度，进而提升企业竞争力。因此