客服部工作统一标准

乐邦物业客服部工作标准一、客服部概况客服部共分有三个岗位：客服主管，房管员，客服前台，其中主管一人，前台一人，房管两人，客服前台关键负责接待业主诉求，管理物业档案，联络相关部门，回访业主；房管员负责小