客户满意度管理规定
WI-MD-006客户满意度管理规定 版次 A/0 页 次 | 1/2.目的:通过关注客户,留意顾客的评价,并主动询问客户对公司服务过程的不足。通过 服务不断的改善提高工作效率,解决用户不满,进而扩