软件运维工程师岗位的主要职责范本（2篇）

软件运维工程师岗位的主要职责范本职责：1)负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题;利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题;2)负责与用户远程沟通，理解与分析