jnpAAA客户至尊-金牌客户服务技巧

客户至尊－金牌客户服务技巧单选题1.企业应追求哪种服务满意度？    回答：正确 1. A  低于期望值的服务 2. B  满足期望值的服务 3. C  超出期望值的服务 4. D  满足期望值和超出