2022年山东省初级质量师试题及答案七
2022年山东省初级质量师精选试题及答案七一单选题(共60题)1、服务可以分为五类特性，下列不是服务的特性的是( )。 A. 可靠性 B. 响应性 C. 移情性 D. 广义性 试题答案：D 2、豪
