酒店前厅接待处工作手册模板

酒店前厅接待处工作手册关键职能问询接待处订是负责接待要求住店来宾，为其办理住店手续，负责分配客房。而且负责对内联络，安排接待事项，掌握控制客房出租情况，为酒店经营管理工作提供正确资料及对相关住房、房价