组织行为学情绪与心境课件
- 情感 - 情绪:一种强烈的情感,直接指向某人某物 - 心境:比情绪弱,且经常缺乏背景刺激的情感 - 情感、情绪、心境的含义
组织行为学情绪与心境课件