2024年酒店大堂经理工作计划（2篇）

2024年酒店大堂经理工作计划一、工作目标：1. 提升酒店大堂的服务质量和形象，确保客人满意度达到90%以上；2. 管理和培训酒店大堂员工，打造高效团队，提高员工素养和服务水平；3. 加强酒店大堂与其