银行运营部岗位职责范文

银行运营部岗位职责范文一、客户服务管理1. 负责制定和执行客户服务管理策略，确保客户获得高质量的服务。2. 负责客户服务团队的日常管理与培训，提升团队成员的服务水平。3. 处理客户投诉和纠纷，并及时解