前台房卡管理制度1

前台房卡管理制度1前台房卡管理制度一、房卡类别：1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有（董事长、总经理、副总经 理、客务总监、客房经理）3、领班卡由**