汽车4s店配件库存管理制度

汽车4S店配件库存管理制度一、总则:库存是解决车辆维修保养时因配件时空矛盾所必须的。它维持服务与销售的稳定,应对市场的变化和用户的需求。配件库存管理的好坏体现出4S店的服务能力、服务质量和资金的运作水

深圳市梵天管理咨询有限公司 汽车4S店配件库存管理制度 一、总则: 库存是解决车辆维修保养时因配件时空矛盾所必须的。它维持服务与销售的 稳定,应对市场的变化和用户的需求。配件库存管理的好坏体现出4S店的服务 能力、服务质量和资金的运作水平,也关系着顾客满意度的高低。 二、计划管控: 1、配件计划员应对厂家每季度下发的“常用配件清单“进行仔细研究,保 证常用配件计划符合率。 2、计划符合率=计划内订购品种数量/(计划外订购品种数量+计划品种数 量)*100%。 3、收集前6个月配件出库数据、导出最近的库存数据、客户预约配件明细 (含二级站需求明细),上一周期库存量数据;对数据进行分析,制定合理的配 件计划。 4、配件订购量=期间出库量+基准库存量-在途库存量-库存可用量。 5、配件计划员已确定需订购配件种类和数量,统计此次对应车型采购品种、 采购金额、合计采购金额等相关数据,分析此次采购金额是否合理,并将制作好 的采购计划提交配件经理审核(无配件经理交予站长审核),审核无误后,在配 件计划表上签字确认,上传系统。 6、在规定时间内向供货商提报下月配件需求计划,并按照计划进行订购。 三、入库管理: 1、备件到货验收

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