银行客户经理试用期工作总结
银行客户经理试用期工作总结 银行客户经理试用期工作总结1(1851字) 年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开
银行客户经理试用期工作总结 银行客户经理试用期工作总结1(1851字) 年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上 讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了 压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使 命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步 伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和 效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 截至12月31日,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办 理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储 61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供 电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的 研发和推广。 客户在第一,存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客 户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、 勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某 公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使 近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好 的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单 枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日 时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来 的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺 在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影。虽说事情都很平常、也很 简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

