2024商场客服年终个人工作总结

2024商场客服年终个人工作总结一、工作概述2024年是我在商场客服部门的第三个年头，工作内容主要涉及对顾客进行服务和解决问题。通过积极参与培训和不断努力提高自己的专业能力，在这一年我取得了不俗的成绩