汽车维修前台接待职责和流程范文（4篇）

汽车维修前台接待职责和流程范文汽车维修前台接待的职责包括：1. 接待顾客，提供友好、专业的服务并解答顾客的问题。2. 确定顾客的需求，并协助顾客进行预约维修。3. 登记顾客的车辆信息，包括车型、车牌号