联通营业员销售心得 销售服务总结
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联通营业员销售心得 销售服务总结 《联通营业员销售心得 销售服务总结》是一篇好的范文,感觉 写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。 下面为大家带来一篇文章联通营业员销售心得 销售服务总结。 我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中 心,至今已有半年,在此期间我的主要是在营业厅里和ibss系统的 操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾 和总结。 在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了系统的学习,并规范 了的解释口径。在这几个月中,流动咨询师我经常做的一项工作,这 对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无 法解答顾客提问的情况,需要找其他同事的帮忙。后来在同事的帮助 下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理 业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。 在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经 对此有了较深的了解。 ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心

