采购谈判复习要点

采购谈判 复习要点谈判的定义及特征一个正式过程，发生在各方试图找到一个共同的可以接受的方案来解决某一复杂的冲突时。特征1谈判双方之间存在一致意见和冲突2议价过程3信息交换4影响技巧和说法技巧的使用5各