银行大堂经理述职报告_4

银行大堂经理述职报告　银行大堂经理述职报告范文通用1　尊敬的各位领导、同事：　通过岗位竞聘，我成为了我行的大堂经理。通过这x个多月的大堂工作，我感受颇多，现跟大家汇报如下：　说句实话，我

银行大堂经理述职报告 银行大堂经理述职报告范文通用1 尊敬的各位领导、同事： 通过岗位竞聘，我成为了我行的大堂经理。通过这x个 多月的大堂工作，我感受颇多，现跟大家汇报如下： 说句实话，我刚开始担任大堂工作，心理压力很大，总 感觉自己能力有限，担心自己做不好。大堂经理工作主要是 要跟客户进行面对面的交流，答疑解惑，解决客户纠纷等等。 而我认为，这些不是我最擅长的，但是在领导和同事们的鼓 励下，特别是在我行营销导入后，我逐渐克服心理障碍，懂 得利用自己的优势，尽最大的努力完成好领导安排的各项工 作。 现在我已经逐步融入到这个工作中，我的心态也有了很 大的转变。在每天的日常工作中，我不断熟悉所有的业务， 除了基本的储蓄和对公业务外，还有像转账电话、POSE机、 信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务，我都进 行了详细的了解并从中总结出一些要点，向客户解说，使他 们对我行的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理。 而我在解答问题的过程中，也分担了柜员的压力，每当这个