精选2020下半年电话客服部工作计划

2020下半年电话客服部工作计划　　【篇一】　　（一）工作重点　　1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。　　和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺季来临之前，新店营业步入正常轨