【精编】工商061班0630441133许若凡正文及附录

1 引言 研究背景随着我国经济的持续发展，政府的大力支持，相关标准的制定和实施以及信用卡立法步伐的加快使得信用卡业务在我国不断发展。越来越多的消费者尤其是年轻人更倾向于信用卡业务的办理，这使得信用卡业

中国计量学院现代科技学院毕业设计（论文） 1引言 研究背景 随着我国经济的持续发展，政府的大力支持，相关标准的制定和实施以及信用 卡立法步伐的加快使得信用卡业务在我国不断发展。越来越多的消费者尤其是年轻 人更倾向于信用卡业务的办理，这使得信用卡业务进一步拓展。 信用卡业务的拓展与大学生自身特点的优势带给银行更多的商机。特别是近几 年来随着我国信用卡市场竞争日益激烈和信用卡业务的不断拓展各商业银行开始 ,, 进一步细分与拓展目标群体于是具有良好素质拓展潜力并容易接受新生事物的大 , 学生成了各大银行的目标群体。大学生信用卡发展的潜力是无限的，目前虽然大学 生信用卡一度停滞，但是有关专家指出，有些银行实行一刀切停办大学生信用卡 "" 是一种因噎废食的做法。鉴于庞大的市场需求和银行防范风险手段不断增强，大学 生信用卡业务还会卷土重来。而其产品特征和消费者行为特征决定了未来的产业发 展特征和趋势。 研究意义 理论意义：通过对大学生潜在市场调查分析以及大学生消费行为特征可以了解 到：尽管大学生在学生阶段的消费能力不高，缺乏固定收入来源，但大学生走上工 作岗位后，潜在的消费能力将得到释放，这一高素质人群将在今后成为信用卡和其 他金融产品的积极使用者。对于庞大的大学生消费者，各方面理论上研究得出，推 出适合大学生的信用卡还是具有其积极意义的。 现实意义：现阶段很多银行机构已经推出一系列大学生信用卡学生贷记卡。 — 对于此类卡，从大学生对于其选择行为研究可以找出关于影响大学生信用卡选择的 影响因素，从而给予银行相关营销建议，制定出适合大学生使用的信用卡。 国内外研究现状及存在问题 国外研究现状 Gutman,J.(1982)认为价值观影响消费者对产品属性重要性的判断从而影响 (1), 消费者对产品的评价和购买。这一观念解释了消费者价值观是通过对消费结果的追 求界定而形成对产品属性的重要性偏好，从而影响产品选择的消费者行为的规律。 作为消费者的大学生的消费行为，可以通过价值观与消费者之间的联系从而影响大 [1] 学生信用卡的选择。 etal Hayhoe,C.R.,Leach,L.Edwards,R.,.(2005)从高校学生对于信用、金钱 (2) 行为和信贷的态度研究，对比未持有信用卡的学生，通过逻辑回归分析得出对于高 第1页共 30 页