业主报修处理规章制度

业主（住户）报修处理规程一、职责综合管理部负责接待业主（住户）报修或接听业主（住户）报修电话。工程维修部负责维修。如果业主（住户）直接找工程维修部或维修工，工程维修部或维修工应按照第1条要求向综合管理