2024年客服部客服年终工作总结（2篇）

2024年客服部客服年终工作总结一、背景介绍____年是我公司客服部门发展的关键一年。面对市场竞争的激烈，客户体验的要求不断提升，我们客服团队积极应对挑战，努力提高服务水平，为公司的发展做出了重要贡献