市场营销期末考试重点复习试题

市场营销期末考试重点复习市场的概念以及层次？市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系层次：卖产品，卖概念，卖文化市场营销的形成与发展过程？市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品(服务)和价

市场营销期末考试重点复习 1、 市场的概念以及层次？ 市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系 层次：卖产品，卖概念，卖文化 2、 市场营销的形成与发展过程？ () 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品服务和价值以满足需求和 欲望的一种管理过程。 Marketing(Management)istheprocessofplanningandexecutingthe conception,pricing,promotion,anddistributionofideas,goods,andservicestocreate exchangesthatsatisfyindividualandorganizationalgoals. ———— 目标满足需求和欲望；核心交换 一、 市场营销学的形成： 1900~1930 大约在年年创建于美国，当时研究内容仅局限于流通领域 二、 市场营销学的发展 1929~1933 年资本主义大危机，生产严重过剩，产品销售困难，供过于求的局面初步形 成，研究重点集中在销售推广方面，应用范围仍局限于商品流通领域 三、 “” 市场营销学的革命 第二次世界大战后，现代科技进步，促进了生产力的高度发展，社会产品数量剧增，花 色品种日新月异，从根本上确立了以消费者为中心的观念 四、 市场营销学在中国的传播和发展： 20 世纪三、四十年代，市场营销学在中国曾有一轮传播 1978-1983 年，是市场营销学再次被引进中国的启蒙阶段 1984-1994 年，是市场营销在中国迅速传播时期 1995 年以后，是市场营销理论研究与应用深入拓展时期 3、 · 营销学之父：菲利普科特勒 4、 直复营销的含义？ “” 即直接回应的营销。它是以盈利为目标，通过个性化和大众沟通媒体向目标市场成员 发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会和管理过程。 5、 市场营销的管理？ 市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互 利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。 四环境：人口经济环境，技术自然环境，社会文化环境，政治法律环境 营销中介，供应商，竞争者，公众 四系统：营销控制系统，营销组织系统，营销计划系统，营销信息系统 ConversionalMarketingStimulating 专业术语：扭转性营销：刺激性营销： Marketing DevelopmentalMarketingRemarketing 开发性营销：恢复性营销： SynchromarketingMaintenanceMarketing 同步性营销：维持性营销： DemarketingCountermarketing 限制性营销：抵制性营销： 市场营销管理的基本任务：通过营销调研、计划、执行与控制，来管理目标市场 的需求水平、时机和构成。 营销管理的实质：是需求管理，包括对需求的刺激、促进及调节。