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店长培训班课程体系（高级）店长的自我管理★ 店长的重要性★ 工作角色定位★ 店长应具备的能力与性格★ 店长应具备的知识与态度★ 店长的工作安排——合理制订计划、安排时间及心态调整门店的经营管理★ 门店