年度工作计划汇编五篇

年度工作计划汇编五篇 年度工作计划 篇1（3135字）　　一、明确指导思想　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。　　顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我