银行服务流程优化初探模板

银行网点服务步骤优化初探 [ 摘要] 银行网点是银行同业竞争主战场，网点服务好坏直接影响着银行对用户维护和网点业绩产生。在银行网点由核实交易主导型向营销服务主导型转变得今天，用统一标准规范网点优质服务