医务人员沟通技巧

医务人员交流技巧 现代转变:从传统的生物医学模式转变为生物---心理---社会医学模式医务人员是服务---征得患者的赞成 医疗服务合同关系---医患关系的法律化,双方约定权益义务,共同参加的医患关系。

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