2024年售后客服个人工作小结

2024年售后客服个人工作小结1. 客户沟通：在与客户的沟通中，我积极倾听客户的问题和需求，并提供专业的解决方案和建议。我尽力保持耐心和友善的态度，解答客户的疑问，解决客户的问题，同时也能够处理客户的