同理心：护患有效沟通的平台的论文

同理心：护患有效沟通的平台的论文【摘要】追求人性化服务是护理工作的一种新境界。同理心是护患有效沟通的基础，同理对方是一种沟通立场和能力。护士在与患者沟通的过程中，不断丰富自己的经验，促进自己的专业成长