2023电大现代文员基础复习重点多项选择

二)多项选择题1、组织内部的物理环境要素包括(ABCD )A、工作地点的空气B、光线和照明 C、声音(噪音和杂音)I)、色调E、规章制度2、管理目标详细来说包括(ABCD )A、服务B、效率C、效益D